Internet et cartes SIM à Rhodes : Wi-Fi, roaming et données mobiles

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Mon conseil aux voyageurs britanniques et hors UE : une eSIM avant d’atterrir

Si vous venez du Royaume-Uni ou d’un pays hors UE et que votre forfait habituel prévoit des frais d’itinérance élevés en Grèce, je vous déconseille vivement d’attendre votre arrivée pour chercher une boutique de cartes SIM. Réglez cela avant de partir.

Comme je l’ai mentionné, j’utilise à la fois une carte SIM locale et une eSIM EIOTCLUB. Ce que j’apprécie vraiment chez EIOTCLUB, c’est la simplicité de son application : elle me permet de suivre ma consommation de données et de recharger facilement quand mon solde devient faible. Gardez simplement à l’esprit que la plupart des eSIM de voyage ne proposent que des données mobiles : elles n’incluent donc pas de numéro de téléphone pour les appels. Pour découvrir le forfait que je recommande et savoir comment l’installer, consultez mon guide Internet et téléphone en Grèce : cartes SIM, eSIM et itinérance.

• Installez votre eSIM chez vous pour pouvoir consulter vos cartes et envoyer des messages dès l’aéroport.
• Gardez votre carte SIM habituelle active pour les appels et les SMS si nécessaire, mais désactivez les données en itinérance sur cette ligne pour éviter les frais.
• Utilisez l’application EIOTCLUB pour suivre votre consommation et acheter des données supplémentaires si besoin.

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Vérifiez ce que votre forfait inclut vraiment en Grèce

Si vous avez un forfait mobile souscrit dans l’Union européenne, vous avez probablement entendu parler de l’itinérance « comme à la maison ». Pour un court séjour en Grèce, cela signifie généralement que les appels, les SMS et les données mobiles coûtent le même prix que chez vous. Mais le mot « généralement » a son importance : tout n’est pas permis sans limite.

Votre opérateur peut appliquer des limites d’« utilisation raisonnable » : votre généreux forfait internet illimité à domicile peut donc se transformer en une enveloppe bien plus réduite en Grèce. Je conseille toujours de vérifier le volume de données réellement utilisable en Grèce avant de prendre l’avion.

Avec un forfait britannique ou souscrit dans un autre pays hors UE, ne partez pas du principe que l’itinérance est incluse. Les règles européennes ne s’appliquent pas à votre forfait. Votre opérateur peut proposer une offre intéressante pour la Grèce ou, au contraire, facturer chaque utilisation à un tarif exorbitant. Vérifiez impérativement les tarifs exacts de votre forfait.

Pensez aussi à distinguer les données mobiles pour accéder à internet des appels téléphoniques. Si vous comptez appeler des numéros locaux grecs, vérifiez également le coût de ces appels.

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Évitez les frais d’itinérance sur les réseaux turcs

C’est l’un de mes conseils les plus importants pour Rhodes. Comme nous sommes tout près des côtes turques, votre téléphone peut facilement se connecter à un réseau turc à certains endroits. Cela peut arriver près du littoral : gardez donc un œil sur le réseau affiché à l’écran.

Votre téléphone pense que vous êtes en Turquie, qui ne fait pas partie de l’Union européenne, et j’ai connu des visiteurs qui se sont retrouvés avec des factures d’itinérance énormes à cause de cela. Vous n’avez pas quitté la Grèce, mais votre opérateur applique ses tarifs hors UE. Soyez vraiment vigilants.

• À votre arrivée, lisez les SMS de bienvenue des opérateurs et vérifiez le nom du réseau affiché sur votre écran.
• Si votre téléphone se connecte à un réseau turc, allez dans les réglages, désactivez la sélection automatique du réseau et choisissez manuellement un réseau grec.
• Désactivez les données en itinérance sur toute carte SIM dont vous ne connaissez pas les tarifs avec certitude.
• Pour ne prendre aucun risque, vous pouvez désactiver complètement cette carte SIM ou mettre votre téléphone en mode avion et utiliser uniquement le Wi-Fi.

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Acheter une carte SIM locale à Rhodes

Si vous optez pour une carte SIM prépayée locale, le plus simple est de vous rendre dans une boutique de l’un des principaux opérateurs grecs, comme Cosmote, Vodafone Greece ou Nova. Ne partez pas du principe qu’un opérateur est forcément meilleur que les autres : je vous conseille de comparer leurs offres pour les touristes.

Avant de vous déplacer exprès, pensez à vérifier les horaires d’ouverture et à demander quelle pièce d’identité apporter. Mon principal conseil : ne comptez pas régler tout cela dès votre arrivée à l’aéroport.

• Mon téléphone est-il compatible avec cette carte SIM ? Est-il débloqué ?
• Quel est le prix total, quel volume de données est inclus et jusqu’à quand le forfait est-il valable ?
• Ce forfait comprend-il les appels et les SMS locaux en Grèce, ou seulement les données mobiles ?
• Comment recharger mon forfait si j’épuise mes données ? Puis-je utiliser le partage de connexion ?
• Pourriez-vous m’aider à l’activer pour vérifier que tout fonctionne avant que je quitte la boutique ?

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À quoi s’attendre avec le Wi-Fi des hôtels et des cafés

La plupart des hôtels, cafés et restaurants de Rhodes proposent le Wi-Fi gratuit à leurs clients. Il faut généralement demander le mot de passe, même s’il est parfois indiqué sur le menu ou sur une petite affiche.

Mon conseil : considérez le « Wi-Fi gratuit » comme un plus, pas comme la garantie d’une connexion parfaite. D’après mon expérience, le signal peut être excellent dans le hall, mais inexistant dans votre chambre ou au bord de la piscine. Le soir, quand tout le monde se connecte, le débit peut devenir très lent.

Pour consulter vos e-mails et vos messages, cela suffit généralement. Mais si vous avez un appel professionnel important, je vous conseille de vous renseigner sur la qualité de la connexion dans la chambre qui vous est attribuée, et pas seulement à la réception.

• Le Wi-Fi fonctionne-t-il vraiment dans ma chambre, ou seulement dans les espaces communs ?
• La connexion est-elle assez bonne pour passer un appel vidéo, par exemple ?
• Capte-t-on bien le réseau mobile dans la chambre pour pouvoir l’utiliser en secours ?

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Prévoyez un réseau moins fiable loin des stations balnéaires

La connexion est généralement assez fiable dans les principaux pôles touristiques comme la ville de Rhodes, Faliraki et Lindos. Mais dès que vous partez en montagne ou explorez les coins les plus reculés de l’île, ne soyez pas surpris de perdre le réseau. Aucune carte SIM ni aucun forfait avec itinérance ne peut garantir une couverture à 100 % ici.

C’est pourquoi je conseille toujours de télécharger des cartes utilisables hors connexion avant de partir pour la journée. Je veille aussi à enregistrer l’adresse et le numéro de téléphone de mon hôtel à un endroit accessible sans Internet : n’attendez pas de vous perdre et de voir la carte refuser de se charger !

Noter les adresses importantes sur papier est aussi une bonne solution de secours. Pour échanger avec les habitants en dehors des zones touristiques, mon guide des langues parlées à Rhodes vous sera utile.

Je ne pars jamais explorer l’île pour la journée sans une batterie externe complètement chargée. Pour vérifier que votre chargeur est adapté, consultez le guide des prises électriques et de la tension à Rhodes.

Pensez également à enregistrer le numéro d’opposition de votre banque pour pouvoir le consulter hors connexion, comme je l’explique dans mes conseils pour payer en espèces ou par carte à Rhodes.

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Votre liste de vérification pour rester connecté dès l’arrivée

Pour résumer, si votre forfait habituel suffit pour votre séjour en Grèce, gardez-le. Sinon, je vous conseille de prendre une eSIM avant le départ, surtout si vous venez d’un pays hors de l’UE. Notre guide de l’eSIM EIOTCLUB pour la Grèce vous facilite la tâche.

Vous pourrez ensuite utiliser le Wi-Fi de l’hôtel comme solution de secours. Si vous avez d’autres questions pratiques pour votre séjour à Rhodes, vous trouverez probablement la réponse dans ma liste complète de questions pratiques pour voyager à Rhodes.

• Vérifiez les tarifs exacts d’itinérance et le volume de données inclus en Grèce dans votre forfait habituel.
• Si vous achetez un nouveau forfait, vérifiez d’abord que votre téléphone est désimlocké et compatible.
• Téléchargez des cartes hors ligne et enregistrez les coordonnées utiles avant de quitter votre hôtel.
• À votre arrivée, vérifiez que vous êtes connecté à un réseau grec, et non turc.
• Testez votre connexion dès que possible et gardez une batterie externe à portée de main.